Häufig gestellte Fragen
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Wir verkaufen Produkte für die Haus- und Körperpflege: Waschmittel, Reinigungsmittel, Reinigungszubehör und nicht-lebensmittelbezogene Alltagsartikel.
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In Italien erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Auftragsbestätigung. In Europa innerhalb von 6 Werktagen (kommt aber normalerweise früher an), es sei denn, es liegen höhere Gewalt oder schwer erreichbare Gebiete vor.
Halbinselitalien: 5€. Inseln und Venedig: 7€. Europa: Versand wird nach Gewicht des Warenkorbs berechnet. Der Gesamtbetrag ist immer vor der Zahlung sichtbar.
Ja! Wir versenden in ganz Europa. Für europäische Ziele werden die Versandkosten nach dem Gewicht des Warenkorbs berechnet (maximale Bestellmenge 47,5 kg) und immer vor der Zahlung angezeigt.
Bei Online-Einkäufen haben Sie 14 Tage nach Lieferung Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Ausnahmen für aus hygienischen Gründen versiegelte Produkte, die geöffnet wurden (Seifen, Duschgele, Waschmittel, Shampoos usw.).
Für jegliche Schäden – sowohl an der äußeren Verpackung als auch am inneren Inhalt – kontaktiere bitte unseren Kundenservice, indem du uns einige Fotos des Problems zusendest: Wir lösen es umgehend.
Wir akzeptieren die wichtigsten Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden: Kredit-/Debitkarten, digitale Geldbörsen, PayPal, Klarna. Die verfügbaren Methoden sind immer sichtbar, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
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