Come arriva il tuo ordine
Spediamo in tutta Europa. In Italia entro massimo 4 giorni lavorativi, in Europa entro 6 (ma di solito arriva prima). Costi sempre visibili prima di confermare.
Italia peninsulare
Spedizione fissa su tutta la penisola.
Isole & Venezia
Sicilia, Sardegna, Venezia e isole.
Europa
Spediamo in tutta Europa. Costo calcolato in base al peso.
Tempi di consegna
In Italia consegniamo entro massimo 4 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine. In Europa entro massimo 6 giorni lavorativi, ma solitamente arriva prima (salvo cause di forza maggiore o zone difficilmente raggiungibili).
Costi di spedizione
- Italia peninsulare: spedizione fissa € 5,00.
- Isole e Venezia: spedizione fissa € 7,00.
- Europa: spedizione calcolata in base al peso del carrello.
I costi aggiornati sono sempre mostrati prima della conferma d’ordine.
Informazioni utili alla consegna
Se al primo tentativo di consegna risulti ASSENTE, il corriere effettuerà un secondo tentativo; in Europa il pacco potrebbe essere lasciato in giacenza al parcelshop più vicino. In caso di RIFIUTO l’ordine rientrerà in magazzino per i dovuti accertamenti.
Come comportarsi alla consegna
Al momento della consegna verifica che:
- il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e conforme a uno standard imballo;
- il numero dei colli indicato nel documento di trasporto corrisponda ai colli effettivamente consegnati.
Conserva il documento di trasporto (DdT).
In caso di danno
Per qualsiasi danno — sia all’imballo esterno sia alla merce all’interno del pacco — contatta il nostro Customer Service inviando alcune foto che mostrino chiaramente il problema riscontrato: lo risolviamo subito.
